Лексика:
Описание
462
Что делать, если ваш новый пылесос сломался через два дня? Или если вам нужно уточнить детали заказа в интернет-магазине? Конечно, обратиться в техподдержку! В этом уроке вы выучите всю необходимую лексику и полезные фразы для того, чтобы поговорить с оператором поддержки по телефону или в чате и правильно взаимодействовать с онлайн-ботом. Особое внимание мы уделили правилам вежливого и эффективного общения между клиентом и оператором службы поддержки. А ещё вас ждёт приятный бонус — задания на основе мультфильма «Автоматизированная служба техподдержки» из популярного анимационного сериала «Любовь. Смерть. Роботы»!
Комментарии